Um vídeo viralizou nesta terça-feira (6) após um homem usar as redes sociais para relatar suspeitas envolvendo contas de energia elétrica. Nas imagens, ele aponta diferenças entre dois boletos recebidos e faz um alerta para outros consumidores.

Homem mostra diferenças entre contas

No vídeo, o morador compara duas contas de luz supostamente emitidas para o mesmo endereço. Segundo ele, uma das faturas possui número de cupom fiscal, enquanto a outra apresenta informações diferentes.

Além disso, ele afirma que decidiu procurar uma unidade da EDP para esclarecer a situação.

Consumidor pediu segunda via

Durante o atendimento, o homem solicitou uma segunda via da conta de energia. Em seguida, voltou a comparar os documentos e mostrou as diferenças nas redes sociais.

Por isso, o vídeo rapidamente ganhou repercussão entre internautas.

Caso gera alerta

A publicação levantou preocupação entre consumidores que afirmam ter recebido mais de uma conta no mesmo período.

Dessa forma, o vídeo serve de alerta para que moradores verifiquem atentamente os dados das faturas antes de realizar pagamentos.

Orientação é conferir informações

Especialistas orientam consumidores a observar dados como código de barras, número do documento e identificação da concessionária.

Além disso, em caso de dúvida, a recomendação é procurar diretamente os canais oficiais da empresa responsável pelo fornecimento de energia.

Mais informações devem ser divulgadas

Até o momento, não há confirmação oficial sobre fraude nas contas apresentadas no vídeo. No entanto, novas informações podem surgir nos próximos dias.

A reportagem acompanha o caso e trará atualizações assim que houver posicionamentos oficiais.

Vídeo: Redes Sociais