A Prefeitura de Piúma disponibiliza à população a Carta de Serviços ao Cidadão. Além disso, a ferramenta concentra informações sobre os serviços das secretarias e órgãos municipais. Dessa forma, oferece mais transparência, praticidade e facilidade no acesso aos atendimentos.

Por meio do portal, os cidadãos podem consultar rapidamente serviços, documentos necessários, formas de atendimento, locais de acesso e canais de contato com a administração.

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Entre os serviços disponíveis estão agendamento da Carteira de Identidade Nacional (CIN), emissão de Alvará Online e atualização do cadastro do MEI. Além disso, a plataforma abrange atendimentos da Atenção Primária à Saúde (APS), denúncias de crimes ambientais, abordagem social para pessoas em situação de rua e acolhimento institucional de crianças, adolescentes e idosos, bem como a Agenda Cultural e a Agenda de Eventos do município.

O portal inclui ainda a Ouvidoria Municipal, que recebe solicitações, reclamações, denúncias, sugestões, elogios e pedidos de informação. Com isso, a ferramenta fortalece a participação popular e contribui para a melhoria contínua dos atendimentos.

A Carta de Serviços também funciona como instrumento de transparência. Dessa forma, qualquer cidadão pode conhecer os serviços, os setores responsáveis e os procedimentos necessários para acessar cada atendimento, de forma clara e organizada.

Por fim, a Prefeitura de Piúma reforça que a plataforma está disponível a qualquer momento no Portal Oficial do Município. Assim, ela reúne serviços de diversas áreas e facilita o acesso da população aos seus direitos.

Acesse a Carta de Serviços: www.piuma.es.gov.br/portal/carta-de-servico