A partir desta terça-feira (1º), as novas regras da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para o funcionamento dos planos de saúde passam a valer. A Resolução Normativa nº 623/2024 exige mais organização e respeito às solicitações dos consumidores por parte das operadoras. Mudanças no Atendimento Prazos Máximos de Atendimento Reanálise Obrigatória A diretora-geral do […]

A diretora-geral do Procon-ES, Letícia Nogueira, orienta os usuários da operadora a buscar alternativas de migração para outras operadoras.

Já está valendo, desde o início de fevereiro de 2025, a nova regra para cancelamento dos planos de saúde por inadimplência do beneficiário.