O Procon de Cachoeiro de Itapemirim registrou um balanço positivo no primeiro semestre de 2025, com 86,26% de resoluções nos procedimentos formalizados.

Foram 2.438 casos solucionados com sucesso de um total de 3.148 reclamações recebidas entre janeiro e junho. O coordenador executivo, Ricardo Fonseca, atribui o resultado ao empenho e competência da equipe, que passa por capacitações constantes.

Os serviços financeiros lideram o ranking de demandas, seguidos por telecomunicações, produtos e serviços diversos, saúde, eletrodomésticos e eletrônicos, entre outros. A curva de resoluções vem crescendo desde janeiro, com destaque para junho, reforçando a credibilidade do Procon junto à população.