Usuários que compraram produtos na Amazon durante o Prime Day denunciaram nas redes sociais que estão sendo alvo de um novo golpe via WhatsApp.

As mensagens, que fingem ser da transportadora Total Express, informam sobre uma suposta “pendência” na entrega e direcionam o cliente para um link falso que gera uma chave Pix para pagamento.

Segundo os relatos, os golpistas usam dados reais das compras, como nome do cliente e informações de rastreio e endereço, o que indica possível vazamento de dados.

A chave Pix fornecida nos links não está vinculada a órgãos oficiais como Receita Federal ou Correios, e sim a empresas de fachada.

“Sobreviver sem levar golpe no Brasil virtual é uma tarefa difícil”, alertou uma das vítimas.

Como é o golpe:

A mensagem falsa enviada via WhatsApp tem o seguinte conteúdo:

Somos a Total Express, transportadora responsável pelo envio do seu pedido. Verificamos que o envio está parado no Centro de Distribuição, aguardando regularização: Tamanho: Pacote médio. Para resolver, basta acessar (o site falso). Logo após a confirmação, daremos sequência ao envio.

A página falsa simula um sistema de rastreio e direciona para um Pix em nome de “Mega Participações”.

Como se proteger:

• Não clique em links recebidos por mensagens de números desconhecidos.
• Sempre consulte o rastreio diretamente no site oficial da Amazon ou da transportadora;
• Verifique se a chave Pix é compatível com o destinatário oficial;
• Denuncie o número e a página fraudulenta.

A CNN procurou a Amazon para mais informações. Veja a nota abaixo:

Na Amazon, a segurança tem sido uma prioridade de toda a empresa desde o primeiro dia e proteger a privacidade das informações de nossos consumidores é e sempre foi de suma importância. Mantemos medidas de proteção físicas, eletrônicas e processuais relacionadas à coleta, armazenamento e gestão de informações pessoais. A Amazon não solicita taxas ou pagamentos extras fora do site da Amazon. Caso o cliente receba um link solicitando dinheiro ou informações pessoais, a recomendação é não selecionar e não fornecer nenhuma informação. Para mais detalhes do pedido, o consumidor pode acessar diretamente a sua conta da Amazon.

A Amazon colabora com autoridades brasileiras e órgãos de proteção ao consumidor para prevenir fraudes, coletando dados pessoais apenas para aprimorar serviços e permitindo acesso limitado aos prestadores, em conformidade com a legislação. Junto a parceiros logísticos, enviamos alertas sobre golpes via canais oficiais e WhatsApp, sem solicitar informações pessoais ou enviar links suspeitos.

FONTE:CNN BRASIL