Cachoeiro de Itapemirim amanheceu nesta quarta-feira (29) enfrentando mais um capítulo da crise no abastecimento de água. A BRK Ambiental, concessionária responsável pelo serviço, deixou diversos bairros sem fornecimento, atingindo principalmente famílias com idosos e crianças, que são os mais prejudicados pela falta do recurso essencial.

A situação gerou revolta geral entre os moradores, que já vinham criticando a empresa por tarifas consideradas abusivas e sucessivas denúncias de irregularidades em sua atuação no município. A Prefeitura de Cachoeiro divulgou nota oficial informando que a Agência Municipal de Regulação dos Serviços Públicos Delegados (Agersa) foi acionada para tomar providências imediatas contra a concessionária.

O problema não é isolado. Nos últimos meses, a BRK vem acumulando reclamações pela má prestação de serviços, deixando comunidades inteiras desabastecidas e sem respostas rápidas para normalizar a situação. Além disso, consumidores contestam cobranças consideradas desproporcionais em relação à qualidade do serviço prestado.

“Não é justo pagar caro por um serviço que não funciona. Minha mãe, que é idosa, ficou sem condições de higiene básica em pleno calor”, relatou uma moradora do bairro Basileia. Em outras regiões, relatos semelhantes apontam para famílias que precisaram recorrer a vizinhos com poços artesianos para garantir água para o consumo diário.

A Agersa deverá instaurar procedimento para apurar a responsabilidade da concessionária, podendo aplicar sanções administrativas. Enquanto isso, a população exige respostas rápidas e medidas efetivas para que situações como essa não voltem a se repetir.

A BRK ainda não se manifestou oficialmente sobre o motivo da interrupção e o prazo para a normalização do fornecimento.