A Secretaria da Fazenda do Espírito Santo (Sefaz) passou a receber, a partir desta terça-feira (20), os pedidos de isenção de ICMS e IPVA para veículos automotores exclusivamente pela plataforma E-Flow. A ferramenta é integrada ao sistema de gestão de documentos do Governo do Estado, o E-Docs, e permite o envio de formulários e documentos de forma totalmente digital.
Segundo a Sefaz, a adoção do E-Flow traz ganhos tanto para os contribuintes quanto para a administração tributária, ao proporcionar mais agilidade, organização e eficiência na tramitação dos processos. O sistema só autoriza o envio do requerimento após o preenchimento correto de todos os campos obrigatórios e a anexação da documentação exigida, o que reduz devoluções por pendências ou informações incompletas.
Outro diferencial da plataforma é o encaminhamento automático do pedido à circunscrição fiscal do contribuinte, eliminando etapas desnecessárias no fluxo do processo. A padronização dos documentos, apresentados sempre na mesma ordem, também facilita a análise técnica e contribui para a celeridade do atendimento.
Com layout intuitivo e orientações claras durante o preenchimento, o E-Flow auxilia o requerente na identificação dos documentos exigidos para cada tipo de solicitação, ampliando a transparência e a segurança no procedimento.
FONTE: GOVERNO ES
