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TIM é multada em R$ 9,7 mi por cobranças ilegítimas ao cliente

TIM é multada em R$ 9,7 mi por cobranças ilegítimas ao cliente

A operadora também terá de devolver, em dobro, o valor cobrado indevidamente dos consumidores

  Por Redação

  30.janeiro.2019 às 14:49

O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) aplicou multa de R$ 9,7 milhões à TIM Celular "pela prática da oferta indiscriminada e pouco clara dos chamados 'serviços de valor adicionado', gerando um sem número de contratações viciadas e de cobranças ilegítimas em desfavor dos consumidores brasileiros".

O valor da multa - precisamente de R$ 9.736.859,94 - foi definido levando em conta a gravidade e a extensão da lesão causada a milhares de consumidores em todo o País, a vantagem auferida e a condição econômica da empresa, explica despacho do DPDC, órgão da Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça e Segurança Pública.

Além da multa, a operadora terá de devolver, em dobro, o valor cobrado indevidamente dos consumidores.


Fonte: Agência Brasil

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